建業(yè)物業(yè)日常暖心活動(dòng)

疫情期間代購代送服務(wù)

疫情期間防疫服務(wù)

37.5℃是最適宜的溫度,，是遇見美好、遇見感動(dòng)的溫度,。建業(yè)物業(yè)在為業(yè)主的點(diǎn)滴服務(wù)中做到了37.5℃的溫度,，總是令我怦然心動(dòng)。

9月10日,，是屬于我們教師的節(jié)日,。當(dāng)天傍晚，我接到建業(yè)物業(yè)貼心管家耀鵬的電話,，當(dāng)時(shí)環(huán)境嘈雜,，只聽到他說把什么放在門口了，并沒有放在心上,?；氐郊遥吹阶郎衔飿I(yè)工作人員送來的杯子和手寫卡片,，我的內(nèi)心一下被這個(gè)溫暖的舉動(dòng)觸動(dòng)了,。

我學(xué)的是法律專業(yè)，無論是工作中還是生活中,，我都非常注重邏輯性與條理性,。在我的意識(shí)里，業(yè)主和地產(chǎn)商的關(guān)系是前期的不動(dòng)產(chǎn)買賣關(guān)系,，和后期的物業(yè)服務(wù)公司是合同關(guān)系,，簡而言之，就是冰冷的法人和自然人之間的關(guān)系,，雙方的權(quán)利、義務(wù)在合同中規(guī)定的非常明確,。過去我們家居住的小區(qū)屬于家屬院性質(zhì),，物業(yè)管理能力和服務(wù)水平相對一般。因此入住鄭州·建業(yè)花園里后,，我對物業(yè)服務(wù)并沒有寄予過高的期望,，甚至有時(shí)還用審視的眼光去看小區(qū)物業(yè)是否履行了物業(yè)服務(wù)合同,。但是，建業(yè)物業(yè)的37.5℃幸福服務(wù)卻讓我對物業(yè)服務(wù)行業(yè)有了不一樣的認(rèn)識(shí),，也讓家有了另一番感覺,。尤其是疫情期間，建業(yè)物業(yè)人無畏恐懼與困難始終守護(hù)在業(yè)主身邊的舉動(dòng),，更令我感動(dòng)不已,。

面對突如其來的疫情，人人心生怯意,，只能居家封閉,，不可避免地遇到物資短缺等生活問題。而我們建業(yè)物業(yè)的員工,，卻甘愿冒著風(fēng)險(xiǎn),，承擔(dān)物資采購、配送工作,。

疫情期間,，小區(qū)的門崗嚴(yán)控、全面消殺自不必說,，而免費(fèi)配送消毒水,、社區(qū)理發(fā)、免費(fèi)洗車等等,，這些并不屬于服務(wù)合同規(guī)定的內(nèi)容,，物業(yè)的員工卻想盡辦法為業(yè)主服務(wù)。疫情稍有好轉(zhuǎn),，建業(yè)大食堂的美食車開到了小區(qū)門口,，當(dāng)時(shí)我點(diǎn)了份牛肚，隨口說了句辣椒不夠味兒,，沒想到過了一會(huì)兒,，物業(yè)管家居然給我送來一杯員工餐廳的辣椒油！不得不說,，那份辣椒油味道真的很棒,，直到現(xiàn)在還讓我念念不忘。當(dāng)然,，更難忘的是,，物業(yè)管家?guī)Ыo我的那份37.5℃的溫暖……

前兩天，我偶然翻到物業(yè)管家劉朋的微信朋友圈,，發(fā)現(xiàn)他連續(xù)三天都忙碌到凌晨,，他的敬業(yè)態(tài)度令我非常感動(dòng)。試問誰沒有子女,、家庭呢,？如果不是為了那句對業(yè)主的承諾,，誰能做到如此堅(jiān)守崗位？

回想近一年來和建業(yè)物業(yè)物業(yè)的相處,，有疫情期間無數(shù)次的真摯感動(dòng),，也有日常生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的溫暖。建業(yè)物業(yè)用37.5℃幸福服務(wù),，化解了我的戒備,，打消了我的疑慮，貼心管家發(fā)揮了紐帶作用,，鞏固了業(yè)主對物業(yè)的信任,，雙方建立起如家人般的珍貴感情。

37.5℃,，建業(yè)物業(yè)的溫度,！讓我感到如此溫暖、如此幸福,！

——鄭州·建業(yè)花園里業(yè)主 朱先生